Навіщо розвивати навички майбутнього?

 

Як і навіщо розвивати навички майбутнього?

Ми пройшли онлайн-інтенсив психолога та бізнес-тренера Іллі Бачуріна з розвитку навичок майбутнього і законспектували для вас найголовніше. А почали з основ — які soft skills нам взагалі потрібні для кар’єри і навіщо.

Коли мова заходить про необхідні для роботи навички, на думку спадають у першу чергу так звані hard skills — професійні знання та компетенції. Сюди входять, наприклад, знання мов програмування для ІТ-спеціалістів. Втім, не менш важливі ще й так звані soft skills — універсальні навички, які варто опанувати кожному, незалежно від сфери зайнятості. Їх розвитку зазвичай не приділяється належної уваги, а дарма.

Навіщо розвивати навички майбутнього?

У США сучасний світ характеризують абревіатурою VUCA, яка включає такі його риси:

• volatility — мінливість, нестійкість;
• uncertainty — невизначеність;
• complexity — складність;
• ambiguity — неясність, двозначність.  

Саме soft skills допомагають адаптуватися до змін у цьому мінливому світі і зробити так, щоб професіонал із прокачаними hard skills раптом не опинився без роботи просто тому, що не встиг вчасно переорієнтуватися. 

10 основних навичок 2020-их років

На Всесвітньому економічному форумі у Давосі дійшли висновку, що у VUCA-світі найбільш затребуваними стануть 10 основних навичок:

1. Комплексне вирішення проблем.
2. Критичне мислення.
3. Креативність.
4. Вміння управляти людьми.
5. Взаємодія з людьми.
6. Емоційний інтелект.
7. Вміння мислити і приймати рішення.
8. Клієнтоорієнтованість.
9. Вміння вести переговори.
10. Гнучкість мислення.

Отже, саме ці soft skills захочуть бачити у вас роботодавці вже найближчим часом. Гарна новина: усі ці скіли не є вродженими, їх можна і потрібно розвивати.

Чому навички — це не тільки про знання?

Формування нових скілів проходить традиційні етапи розвитку: від знання до вміння, а потім до рівня навички. І це не так вже й просто. Спочатку будуть необхідні суттєві вольові зусилля і свідомий контроль, бо мозок буде намагатись повернутись до старих, звичних, повторюваних схем поведінки. Але згодом тренування навичок навіть допомагатиме розслабитись. Наприклад, вивчення іноземних мов дехто може використовувати в якості приємної і корисної прокрастинації, коли хочеться відволіктися на більш приємну задачу.

І головне — не вірте застарілому дослідженню Андерса Еріксона про те, що на опанування нової навички необхідно цілих 10 тисяч годин. Вже доведено: 10 тисяч годин потрібно, щоб досягти найвищого рівня майстерності, а для того, щоб подолати перші внутрішні бар’єри і почати застосовувати навички на практиці, необхідно лише 20 годин.

Як опанувати нові soft skills?

Засвоєння комплексних навичок вимагає роботи на трьох рівнях: 

• опанування знань;
• засвоєння технік та умінь;
• роботи на особистісному рівні — рівні переконань, які можна формувати через досвід або «заразитися» ними від майстра (у хорошому сенсі).  

Навчатися новим навичкам можна за допомогою семінарів, майстер-класів, воркшопів, тренінгів, модульному навчанню, відеонавчанню, кейс-стаді, коучінгу або рольовим та діловим іграм. 

При цьому важливо розуміти, що ви не опануєте жодну нову навичку лише після перегляду якогось відеоуроку чи участі у майстер-класі. А от що насправді допоможе ними оволодіти:

• навчання через гру — наприклад, комп’ютерні ігри добре впливають на формування навички комплексного вирішення проблем;
• навчання через контрольовану практику — йдеться, наприклад, про уроки водіння під керівництвом інструктора;
• навчання в колективі — щоб стати дизайнером, треба повчитися в інших дизайнерів і опинитися в їхньому середовищі;
• навчання в насиченому середовищі — коли все навколо мотивує до отримання нових знань;
• навчання через виклик — готовність брати на себе важкі задачі, для виконання яких вам поки що бракує певних навичок;
• навчання через наставництво — коли є людина, з якої можна брати приклад, переймати ідеї та підходи;
• навчання через викладання — остаточно закріпити навички допоможе ситуація, в якій потрібно навчити інших тому, що ви нещодавно засвоїли самі;
• навчання через винахід — вигадуйте власні методики, а не лише використовуйте існуючі;
• навчання через роль — спробуйте поставити себе на місце людини, яка вже добре володіє навичками, що їх ви зараз опановуєте. 

Що допомагає розвивати навички та вчитися новому

1. Дізнавшись щось нове, спробуйте якомога скоріше переповісти це за 30 секунд. 
2. Через певний проміжок часу повторіть те, що ви вже вивчили.
3. Вимкніть гаджети і навчайтеся за технікою Pomodoro — коли зосереджена робота чергується з короткими перервами. 
4. Змінюйте обстановку, в якій навчаєтесь.
5. Додайте у своє життя фізичні навантаження, особливо аеробні тренування. 
6. Починайте день із більш складних завдань.
7. Додавайте гумор у серйозний процес навчання.
8. Відтворюйте прочитану інформацію, діліться нею з іншими, дискутуйте. 
9. Навчайтесь систематично: краще приділити навчанню 12 днів по 1 годині, ніж 12 годин впродовж одного дня.
10. Орієнтуйтесь на процес, а не на результат.

Звісно, завжди будуть перешкоди, які заважатимуть вам навчатися: втома, спокуси, лінощі, рутина, перевантаженість, жорсткі дедлайни, банальна невпевненість у собі і порівняння з іншими. Але важливо культивувати у собі growth mindset і переконання, що можна навчитися чому завгодно.

Замість висновків: як вчитися комплексним навичкам

Розвиток нових навичок можна уявити у вигляді певного послідовного ланцюга.

Перш ніж почати розвивати нові навички, усвідомте, навіщо вам це потрібно, у яких сферах ви зможете задіяти ці навички і як зрозумієте, що мету досягнуто.

↓

Складіть карту — комплексне уявлення того, як проходитиме навчання.

↓
Прокладіть «маршрут», який включатиме в себе книги, які потрібно прочитати, вебінари, які варто прослухати, задачі, які потрібно вирішити, тощо.

↓
Фокусуйтесь на одній задачі за раз.

↓ 
Практикуйте навички систематично.

↓
Періодично нагадуйте собі, навіщо ви це робите, не забувайте надихати та мотивувати себе.

↓
Знайдіть ментора або інший спосіб отримання зворотного зв’язку.

↓
Спостерігайте за людьми, які вже мають потрібні вам навички.

↓
Шукайте та приймайте виклики, де необхідна навичка, яку ви поки що тільки розвиваєте. 

А якщо ви хочете серйозно прокачати свої soft skills, можете пройти онлайн-курс від Іллі Бачуріна. Тільки для читачів Happy Monday діє знижка 50% на запис курсу за посиланням. 

Чому не обов’язково відповідати усім вимогам, щоб відгукнутись на вакансію?

Професор психології та маркетингу Арт Маркман написав для Harvard Business Review, чому варто надсилати заявку на вакансію, навіть якщо ви не відповідаєте усім перерахованим у ній вимогам. Ми у Happy Monday вирішили, що просто зобов’язані перекласти цю статтю українською.

Коли ви переглядаєте кваліфікаційні вимоги до вакансії, навіть на найнижчі посади, з багатьма пунктами зі списку ви могли ніколи не стикатися. Навіть якщо робота передбачає технічні навички, які ви вивчали, наприклад, в університеті чи на курсах, потенційний роботодавець може використовувати інструменти, з якими ви ще не працювали.

Однак — і це дуже важливо — відсутність у вас усіх необхідних кваліфікацій не означає, що ви не повинні надіслати заявку на цю роботу.

У своїй книзі Bring Your Brain to Work («Почніть застосовувати мозок для роботи») я розповідаю, як мій старший син щойно після випуску з коледжу отримав можливість позмагатися за посаду, на яку зазвичай беруть людей із кількома роками досвіду. Він попросив моєї поради, і я відповів: «Якщо ти повністю відповідаєш вимогам для вакансії, на яку претендуєш, то ти ставиш перед собою занизькі цілі». Зрештою, мій син отримав цю посаду, і хоча йому потрібно було ще багато чого навчитися, свою роботу він виконував добре. 

Компанії очікують, що людям, які щойно отримали роботу (і особливо новачкам у професії), ще потрібно до неї «дорости». Вони готові і хочуть, щоб нові співробітники ставили багато питань, шукали наставництва і навіть припускалися незначних помилок, поки вживаються у нову роль.

Це означає, що ви повинні шукати позиції, які дозволять вам рости, а не ті, де ви вже досягли усіх необхідних компетенцій.

На жаль, багато людей (особливо жінок) фокусуються на вакансіях, для яких вони вже надто кваліфіковані. Для них у цьому є свої переваги: вони одразу «впишуться» у роботу, що зробить роботодавця щасливим, а їх самих — більш упевненими в собі. Але малоймовірно, що така робота передбачатиме швидкий ріст. Підвищення вимагає послідовного формування навичок, необхідних для нової посади. Як ви здобудете їх, якщо і так надто кваліфіковані для своєї роботи? Отже, вам доведеться навчатися нового деінде і у неробочий час.

Одним із факторів, який стримує людей від подачі заявки на роботу, є синдром самозванця — коли людина відчуває, що не заслуговує на цю посаду, і переживає, що втратить роботу, щойно інші дізнаються про її «недостатню» кваліфікацію.

Але синдром самозванця зазвичай не має під собою жодного обґрунтування. Ви не можете прочитати думки інших людей, і тому припускаєте, що вони більш впевнені у власних здібностях, ніж є насправді. Через це ви не усвідомлюєте, що іншим людям так само бракує певних навичок. Але вони опановують їх у процесі роботи, бо не ухиляються від позицій, для яких ви відчуваєте себе недостатньо кваліфікованим.

Натомість, важливо сприймати нову посаду як виклик. Психолог Керол Двек разом із колегами розробляє концепцію growth mindset (мислення зростання) — це спосіб мислення, згідно з яким потребу у навчанні викликає всього лише брак навичок (що можна виправити), а не брак вродженого таланту (що виправити не можна).

Тому майже усім буде корисно розглядати оголошення про вакансію не як суворий перелік критично необхідних для кожного кандидата вимог, а як набір керівних принципів, якими потрібно керуватися на тій чи іншій позиції.

Звісно, важливо володіти принаймні кількома з перелічених у вакансії навичок. Але ви не повинні обмежувати себе лише тими позиціями, для яких ви вже надто кваліфіковані.

Джерело: Harvard Business Review